概　　要：近年、経済・産業構造の変化とともにストレスを感じている労働者が増えています。このような環境下で、物事を肯定的に考えるだけでなく、その結果、人生や生き方を自分が目指す方向へコントロールできるようにするための考え方であるポジティブシンキングを学びます。後半では、どのようにすればポジティブシンキングができるようになるか、そのヒントを示します。

概　　要：リーダーシップの定義と必要性について理解したうえで、リーダーに求められる役割や力について、具体的な事例を交えて解説します。

概　　要：ビジネス環境の変化や顧客ニーズの多様化の中で、既存の常識の枠に捉われず、直面する課題・問題を解決し、企業の変革を推進していくリーダーシップ像について詳細に解説します。

概　　要：「リーダーシップとは何か」を正しく理解し、求められるリーダーシップを、どのように発揮すればよいかについてのノウハウ集です。

概　　要：リーダーがメンバーを指導するためのノウハウが習得できます。メンバーのモチベーションを高める方法が理解できます。結果を出すためのリーダーとしての管理手法が習得できます。

概　　要：モチベーションとは人に動機づけを与え、行動させるための心理的なエネルギーです。モチベーションを生む心理的なメカニズムを理解し、モチベーションをコントロールする手法を学習します。

概　　要：交渉をするにあたっては、実現したいことは何か、そのための条件は何なのか、合意に至る手法はどのようなものか、を考える必要があります。本講座では、まず交渉とは何かを考え、交渉に成功する心構えを学習します。

概　　要：営業に必要とされる交渉力を明確にします。そして初回訪問から契約締結に至る、それぞれの交渉場面の中で、具体的に交渉力を向上させるための考え方とスキルの身につけ方を理解していきます。

概　　要：ビジネス文書のマスターは、ビジネスパーソンにとっての最も基本的かつ重要な能力の取得です。ビジネス文書のでき次第で、キャリアアップや業績が大きく左右されるといっても過言ではありません。本講座では、さまざまなビジネス文書の書き方について、体系的に学びます。ビジネス文書を書く際の「決まりごと」や表やグラフを利用したメリハリのある文書作成法について具体的に説明していきます。また、日々大量に目を通す機会のある電子メールについても、ビジネス文書の一類型であることから、抑えるべきポイントや文書マナーについても触れていきます。

概　　要：ビジネス文書のマスターは、ビジネスパーソンにとっての最も基本的かつ重要な能力の取得です。ビジネス文書のでき次第で、キャリアアップや業績が大きく左右されるといっても過言ではありません。本講座では、さまざまなビジネス文書の書き方について、体系的に学びます。さまざまな書式のビジネス文書（日常的な報告書、不定期な報告書、提案書・企画書・稟議書）の具体例をみながら、決まりごとについて確認していきます。

概　　要：社会人としての基本として、職場のマナー、報告・連絡・相談、言葉遣い等を確認します。新入社員の方はもちろん、社会人経験を積んだ方も新入社員として入社したときの気持ちを思い出し、初心に戻って学習ができる講座です。

概　　要：電話・メール・テレワークを中心に、社会人としての心得を解説します。新入社員の方はもちろん、社会人経験を積んだ方も新入社員として入社したときの気持ちを思い出し、初心に戻って学習ができる講座です。

概　　要：個人宅や法人への顧客訪問時、来客時のマナーを解説します。また、社会人として大切な冠婚葬祭の基本も確認します。新入社員の方はもちろん、社会人経験を積んだ方も新入社員として入社したときの気持ちを思い出し、初心に戻って学習ができる講座です。

概　　要：ビジネスにおける問題を解決するためのプロセスを「本質の見極め」「原因究明」「解決策の検討・実行」「対策実施結果の評価とフィードバック」に区分して、それぞれ実行に必要なノウハウや留意点を学習します。

概　　要：問題解決のための問題意識の持ち方がわかります。問題解決のために必要な手法がわかります。問題解決のために踏むべきプロセスがわかります。

概　　要：ロジカルシンキングのための基礎的手法がわかります。ロジカルシンキングの前提となる考え方が理解できるようになり、また日常の業務にロジカルシンキングを応用できるようになります。

概　　要：論理的思考（ロジカルシンキング）の定義やロジカルシンキングが基盤となるスキル等について学習します。ロジカルな表現を可能とするための倫理構造等を習得することができます。

概　　要：思考を論理的（ロジカル）に行うための留意点等のほか、論理的（ロジカル）な構造化のアプローチとして仮説構築・MECE・ロジックツリー等を紹介し、解説します。

概　　要：仕事上のさまざまな場面で遭遇するコミュニケーションギャップと、その解決法を理解します。円滑なコミュニケーションスキルの習得を目指します。

概　　要：聴き手にとって魅力のあるわかりやすい表現、資料の作成方法を理解し、基本的なプレゼンテーションのスキルを学習します。また、聴き手にわかりやすい表現、資料を作成することができます。

概　　要：はじめて Microsoft Word 2019 を利用される方を対象に、上巻では、画面構成、文字入力操作の基本、文字・段落の書式設定、印刷を学習します。下巻では、表の作成・設定、図形とテキストボックス、画像の挿入と編集、見栄えを良くする便利な機能を学習します。

概　　要：はじめて Microsoft Excel 2019 を利用される方を対象に、上巻では、基本操作、データ入力、セルの書式設定、ワークシート・オブジェクトの操作、印刷を学習します。下巻では、計算式の入力、関数の基本操作、関数を利用した集計、条件付き論理の関数、データベース機能、グラフの作成を学習します。

概　　要：上巻では、基本操作、簡単なプレゼンテーションの作成、数値を明確に伝えるテクニック、イメージを引き出すテクニック、図解でわかりやすく伝えるテクニック、プレゼンテーションの印刷と実施を学習します。下巻では、統一感があるプレゼンテーション、既存データの活用、特殊効果、プレゼンテーションの活用・保存を学習します。

概　　要：はじめてMicrosoft Outlook 2019を利用される方を対象に、アカウントの設定と画面構成、メール、連絡先、予定表、タスク、メモ、Outlook Todayを学習します。

概　　要：Microsoft Teams は、チャット、ビデオ会議、音声通話、予定管理等が一つにまとめられた、チーム用のコミュニケーションツールです。この動画教材では、Microsoft Teams の基本的な操作方法を学習します。チームおよびチャネルの作成と設定方法、チャットを通じたコミュニケーションの手順、ビデオ会議の設定や操作方法を学習します。

概　　要：はじめて Microsoft Word 2021 を利用される方を対象に、上巻では、文字の入力や書式の設定等、基本的な操作方法を学習します。下巻では、表の作成、図や画像の挿入等、わかりやすい文書にするためのテクニックや、印刷・校閲機能を学習します。

概　　要：はじめて Microsoft Excel 2021 を利用される方を対象に、上巻では、データの入力や書式の設定、オブジェクトの挿入等、基本的な編集操作を中心に学習します。下巻では、計算式の入力、関数の基本操作、関数を利用した集計、条件付き論理の関数、データベース機能、グラフの作成等を学習します。

概　　要：はじめて Microsoft PowerPoint 2021 を利用される方を対象に、上巻では、画面構成や基本操作、簡単なプレゼンテーションの作成や文字の編集、数値を明確に伝えるテクニックや、図解でわかりやすく伝えるテクニックを学習します。下巻では、画像の挿入や調整、画面切り替えやアニメーションの設定、スライドマスターの活用、スライドショーの実行や資料の作成方法等を学習します。

概　　要：はじめてMicrosoft Outlook 2021 を利用される方を対象に、アカウントの設定方法や、基本的な画面構成、メール、連絡先、予定表、タスク、メモ、Outlook Today の活用方法等を学習します。

概　　要：Excelを高度に使いこなしたい方を対象に、マクロ・VBA（Visual Basic for Applications Applications）の基礎を学習します。 上巻では、マクロの記録・活用と、VBA の基本文法・条件分岐・繰り返し処理の基本を学習します。下巻では、VBA でセルやワークシート、ブックを操作する方法を習得した上で、効率的なデータ入力のためのオリジナル画面（ユーザーフォーム）作成の基礎を学習します。

概　　要：Microsoft Excel 2021 の基本的な操作を習得されている方を対象に、実用的な関数の操作（VLOOKUP とXLOOKUP 、配列数式とスピルによる動的更新、統計等）、シナリオとゴールシーク、ピボットテーブル、Power Query 等、よりExcel を使いこなすための機能を学習します。

概　　要：「仕事で使える」資料作成の基本を学べます。Word 編、Excel編、PowerPoint 編の3 講座をパッケージでご提供します。

・Word 編

動画数　： 23本

視聴時間： 約57分

・Excel 編

動画数　： 27本

視聴時間： 約71分

・PowerPoint 編

動画数　： 22本

視聴時間： 約62分

概　　要：パワー・ハラスメントは、新しく問題視されてきた職場でのハラスメントです。 パワー・ハラスメントには、あいまいさや、加害者が無自覚だという特徴があり、予防と対策が課題となっています。本講座では、パワー・ハラスメントについて総合的に学び、危機の予防と最小化を目指します。

概　　要：2020年より、改正労働施策総合推進法の成立により、セクシャルハラスメント・マタニティハラスメントに続き、パワーハラスメントについても企業が防止措置を行うことが義務化されました。ハラスメントの中でも特に問題となっている、パワハラ・セクハラ・マタハラについて、法律における定義、そして自身が加害者・被害者にならないためのポイントを解説します。

概　　要：アンコンシャスバイアス、LGBT等最新のトピック、法改正に対応したハラスメントについて学べます。育児介護休業法、男女雇用機会均等法において事業主に義務付けられている「ハラスメントの防止措置」の一環としてもご利用いただけます。

概　　要：セクシャル・ハラスメントを起こさせないために必要な背景と知識を学習するとともに、セクシャル・ハラスメントに対する事前・事後の対策を解説します。

概　　要：SNSを利用する上でのマナーや危険性等を学び、炎上を防止。SNSでの不祥事は、悪意を持った人だけが起こすものではありません。多くは、「誰かに知らせたい」、「むしゃくしゃした」、「大ごとになるとは思わなかった」等、軽い気持ちや気持ちの揺れ、そして事の重大さを知らないことで起こしてしまいます。SNSでの不祥事は、企業に大きなダメージを与えます。「コンプライアンス事件簿SNS編」は、SNSを利用する上でのマナーや危険性等をしっかりと伝えることのできる講座です。

概　　要：よくある情報漏えいの事例を学び、情報管理の意識を高めます。情報漏えいの多くは、「ちょっとした気の緩み」、「確認不足」、「社内ルールの無視」、「管理上の不注意」等が原因で起こります。一度漏えいしてしまった情報を取り戻すことは難しく、情報を漏えいさせた個人や企業はダメージを負ってしまいます。 「コンプライアンス事件簿 情報管理編」は、情報漏えいが起きないよう情報を管理するために、どのようなことに注意すればよいのか、どのような意識を持つべきかを伝えることのできる講座です。

概　　要：節度とルールを守り、飲酒による事件・事故や情報漏えいを未然に防止。気心の知れた友人や同僚とお酒を飲むのは、とても楽しいひとときです。しかし、一方で飲酒は、節度とルールを守らなければ、飲酒運転や急性アルコール中毒等、極めて深刻な事件・事故を引き起こす原因にもなり、悪質な場合は刑事事件となることさえあります。「自分だけは大丈夫だ」とか「お酒を飲まない人は失礼」等と考えている人は、この「コンプライアンス事件簿 飲酒編」の事例で、これらがとても危険な考えであることを理解してください。

概　　要：「知らなかった」では許されない！社会人としてのルールやマナーを身に付けます。学校を卒業したばかりの新社会人にとって、日々の生活は学生時代から大きく変わります。上司やお客様といった、年齢も立場も異なる人たちと接することになり、周囲からは「会社の一員」として振る舞うことを期待されるようになります。しかし、新社会人の中には、学生時代の習慣や考え方を変えることができず、結果として周囲に迷惑をかけてしまったり、トラブルを起こしてしまったりすることがあります。それは、「新社会人だから」では済まされない、重大な事件・事故になるかもしれません。

概　　要：マナー違反によって、個人や会社がどのようなダメージを負うかを学びます。マナー違反の多くは、違反をしている本人にはその自覚がありませんが、周囲の人にとっては、良識を疑うような行為に見えることがあります。結果として、本人が気付かないうちに印象は悪くなり、日々の業務に支障をきたすことさえあります。さらに、社外の人にとっては「こんな社員がいる会社は他にもマナーの悪い社員がいるだろう」と考え、会社全体のイメージダウンにつながるおそれがあります。

概　　要：個人情報やプライバシーを守ることの大切さを理解します。近年、企業が保有する個人情報の不正使用や漏えい等が問題になっています。これらの問題を防止する第一歩は、各自が個人情報やプライバシーを守ることの大切さを理解することです。本講座では、個人情報やプライバシーに関わるトラブルや、その防止方法、2015年秋から始まった「マイナンバー制度」について、知っておくべき基本的な事項を説明しています。

概　　要：小さな違反を見過ごしていませんか？「公私のけじめ」を再確認しましょう。あなたの会社には、備品を私的な目的に使ったり、許可なく私物のパソコンを仕事に使ったりしている人はいませんか？また、周りの人がそのようなことをしているのを「よくあること」と見過ごしていませんか？公私混同は、「少しだけだから」とか「今だけだから」などと思っていても、次第にエスカレートして、重大なコンプライアンス違反となってしまうことがあります。「コンプライアンス事件簿 公私混同編」は、様々な種類の公私混同を取り扱っています。ぜひ、本講座で職場での「公私のけじめ」を再確認しましょう。

概　　要：勤怠に関するルールや労働法を守り、働きやすい職場を作る。出退勤時刻や休暇等が正しく申告されていないと、人件費の計算が不正確になり、企業の生産や収益等の数値が実際とずれてしまうおそれがあります。また、過重労働やサービス残業等は、従業員の心身を疲弊させます。勤怠に関する違反を決して軽く見てはいけません。気づいた時には、人手不足が常態化し、企業競争力も低下していた …といったことになってしまうかもしれません。勤怠を正しく申告することの重要性を学びましょう。

概　　要：風通しのよい職場を作るためにマネージャーが行うべきこと。円滑な社内コミュニケーションは、業務をスムーズにかつ効率よく遂行するうえで、なくてはならないものです。従業員間の関係がうまくいかないと、おのずと社内の雰囲気も悪くなり、多くの問題を引き起こします。本講座は、様々な立場の従業員と接する機会のあるマネージャーが、部下とどのようなコミュニケーションを心がけるべきかを学べます。理解しあい、風通しのよい職場を作るために、ぜひご利用ください。

概　　要：管理職が行うべきコンプライアンス活動を学び、健全な職場環境を維持するために。管理職は自分自身が違反を起こさないのはもちろんのこと、部下による違反を見逃さないようにしなければなりません。「それは、コンプライアンス部門の仕事だろ？」と無関心でいてはいけません。企業活動の現場を熟知している管理職でなければできないコンプライアンス活動がたくさんあるからです。「コンプライアンス事件簿 管理職編」は様々な事例をベースに、管理職がしてはいけないことは何か、違反を起こしたり見逃したりしないために何を実践すべきかを学べる講座です。

概　　要：景品表示法の基礎と違反事例を学び、消費者に誤認させない。景品表示法が定める「表示」には、広告やパッケージ等だけではなく、セールストークやWebサイト、電子メール等も含まれます。また、景品類には、最高額や総額等が定められています。違反を防止するためには、景品表示法についての知識と、どのような行為が違反となるかについて学ぶ必要があります。また、景品表示法は課徴金制度が導入されることが決まっています。景品表示法違反は、企業にとってイメージの低下にとどまらない、大きなダメージとなってしまいます。

概　　要：インサイダー取引をしない、させないために！インサイダー取引は重大なコンプライアンス違反で、社内規程による処分はもちろん、刑事罰や課徴金納付命令等の対象になります。しかし、インサイダー取引という言葉を聞いたことがあっても、どのようなことが禁止されているのかを詳しく知らない方も多いのではないでしょうか。「インサイダー取引になるとは知らなかった」「こんな罰則を受けるなんて……」と後悔しないため、インサイダー取引について学びましょう。

概　　要：お客様や下請先との取引に関するトラブルを防止するために。取引には守らなければならない様々なルールがあります。しかし、「昔からこのやり方で問題なかったから」と定められたルールをないがしろにしたり、取引に関する業務を特定の個人に任せっぱなしにし、できていなかったりすることはありませんか？このような状況を放置していると、独占禁止法や下請法等の重大な違反行為を引き起こしたり、大切な取引先を失ったりする可能性があります。本講座で、日々の取引に問題がないかを再確認してください。

概　　要：初めが肝心！学生時代の感覚で、コンプライアンス違反をしないために。新入社員のなかには、学生時代の常識のまま、社会人生活を始めている人が多くいます。そして、そのことが新入社員のコンプライアンス違反の大きな原因となっています。違反行為は「新入社員だから」と許されるものではありません。違反によるダメージや責任は、企業そして新入社員自身にふりかかります。「コンプライアンス事件簿 新入社員編」で、新入社員が問題を起こす前に、しっかりとコンプライアンス意識を持たせましょう。

概　　要：ハラスメント規制法が成立！パワハラの発生を予防するために。職場でのハラスメント行為は、悪意を持った人が起こすだけでなく、「相手の立場を考えない」、「考え方が違うことの認識不足」、「行き過ぎた指導方法」等が原因で起こります。職場でのハラスメント行為が放置されれば、働きにくい職場となるばかりではなく、人の心や身体を傷つけ、取り返しのつかない事態を招きます。「コンプライアンス事件簿 ハラスメント編」は、ハラスメントの加害者・被害者にならないために、どのようなことに注意すればよいのかをしっかりと伝えることのできる講座です。

概　　要：協力会社への業務委託や、発注に関する注意事項を学ぶ自社の業務の一部を外部に委託したり、あるいは自社では製造できない部品等を発注したりすることは、とてもよく行われることです。しかし、もしその協力会社が何らかのトラブルを起こし、お客様をはじめとするステークホルダーに迷惑をかけてしまった場合、あなたの会社も大きなダメージを受けてしまいます。 トラブルを防止するには、協力会社への委託や発注に関わる注意事項を理解し、それを正しく実践することが欠かせません。

概　　要：相談窓口制度の社内周知と、活用促進のために。本講座では、「相談窓口」の利用について取り上げています。 実際に相談窓口へ連絡したことがある、という人は少ないと思います。おそらく「相談窓口が設置されていることは知っているけれど、どんな活動をしているかは知らない」という人がほとんどではないでしょうか。相談窓口は、コンプライアンス違反や違法行為等を防止し、会社を健全に運営するためになくてはならないものです。「コンプライアンス事件簿 相談窓口編」で、相談窓口について興味を持ち、その活動を正しく理解してください。

概　　要：テレワーク中のトラブルの防止と生産性の高いテレワークを行うために。本講座では、テレワーク中に起きるハラスメントや情報漏えい、長時間勤務等の事例と、その防止策について取り上げています。このような問題を防ぐには、違う場所で仕事をし、オンラインでコミュニケーションを取りあう人たちが、「自分が担当している業務の進捗状況を同じ職場の人たちに積極的に知らせ、部署全体で共有する」「職場のルールをより一層意識して行動する」といったことを心掛けなければなりません。トラブルを起こす当事者にならないために、そして生産性の高いテレワークを行うために、どのようなことを意識し、行動すべきかを、本講座で学びましょう。

概　　要：インターネット犯罪の類型を学ぶとともに、被害者にならないために、または、被害にあった場合において、ユーザーとしてどのような対応をすべきかについて学習します。

概　　要：金融商品取引法で規制されているインサイダー取引について、また、誰のどんな行為がインサイダー取引に該当するのかがわかります。幅広く、インサイダー取引を防止するための教育に活用できます。

概　　要：SNSに潜むリスク、個人情報漏えい等最新のトピックに対応した情報セキュリティについて学べます。パソコンやスマートフォンを使う全ての方に知って欲しい内容です。

概　　要：活用可能な個人情報の取得の方法がわかります。個人情報データの管理の方法がわかります。取得した個人情報の利用可能範囲がわかります。

概　　要：営業担当者としての心得がわかります。基本的な営業ノウハウがわかります。契約の取り方がわかります。

概　　要：現代におけるマーケティング戦略の基本的な考え方を簡単に学習することができます。コトラーのマーケティングの基礎理論を具体的な事例を交えて解説します。

概　　要：顧客満足とは、顧客が持っている事前期待、顕在/潜在的なニーズ、あるいは要求事項が、提供された製品・サービスの効用によって満たされることです。本講座では、顧客満足（CS）の概要を中心に、その基本的概念について、想定されるケースを交えて学習します。

概　　要：人を育成する方法であるコーチングを実施するうえで最も大切な人を知るということ、話しを聞くということ、コミュニケーション等について事例を通して解説します。

概　　要：ビジネスコーチングの定義や目標を理解したうえで、ビジネスコーチングの学習サイクルを学習します。後半では、ビジネスコーチングの進め方やビジネスコーチングができている上司の特徴等を解説します。

概　　要：ビジネスコーチングのコミュニケーションフローを確認しながら実践方法を学びます。また、コミュニケーションやパーソナルファンデーション（自己基盤）を高める方法も紹介します。

概　　要：メンバー育成の機会は、仕事のあらゆる場面に存在しています。本講座では、メンバーの育成のための注意点、メンバーへの接し方、育成の実践方法について学習します。

概　　要：コーチングの考えを基本とした部下の育て方について学びます。部下を育てるための具体的な技法についても学びます。部下をうまく育てることで組織力の向上につながります。

概　　要：新入社員に対する接し方のコツ、OJTとOff-JT実施のポイントがわかります。また、新入社員を早期に会社の戦力に組み込めるようになります。

概　　要：管理職や中堅社員を対象に、複数の組織からなるプロジェクトのマネジメントスキルについて学習します。

概　　要：企業･個人を問わず、リスクが発生した際に損失を最小限に抑えるための、方法を認識しておく必要があります。本講座では、リスクが発生したときの損失を最小限に抑えるためにはどのようにすればよいかについて学習します。

概　　要：新任管理職でも組織をマネジメントしていけるポイントが習得できます。沈滞化している組織を再生していくためのノウハウが習得できます。管理職としての基本スキルが短時間で理解できます。

概　　要：「マネジメント」の意味するところは、人それぞれです。本講座では、管理者が「マネジメント」の概念を正しく認識し、マネジメントを行っていくうえでのプロセス上の注意を理解することで、管理者としての自覚を促し行動変容につなげて行くことを目的としています。

概　　要：「なぜ女性管理職が増えないのか」という課題に対し、女性活躍推進の本質を改めて理解することを目的とした講座です。女性活躍推進が進まない原因と課題点を具体例を用いて解説。これから女性活躍推進に取り組む企業様だけでなく、これまでの女性活躍推進の成果が見えない企業様でも活用いただける内容です。

概　　要：女性の産休・育休取得や時短勤務等により減員となってしまう現場において、女性自身の成長を止めずに、周囲のメンバーの負担も減らしながら、チーム全体の生産性を高めるためのチームビルディングについて学習します。女性の産休・育休取得や時短勤務の対応にはもちろん、男性の育休取得や、介護休暇取得等にも活かせる内容です。

概　　要：近年ビジネスの世界で注目されている「心理的安全性」とはなにか、心理的安全性が現代の組織のチームワークをいかに高めていくか、心理的安全性を高めるためにはどのようなコミュニケーションやリーダーシップが必要となるかを解説します。

概　　要：ダイバーシティ・マネジメントの在り方の全体フレームを理解するため、ダイバーシティ経営推進の必要性・実践に向けた重要なポイントをわかりやすく解説！　なぜダイバーシティ経営を進めるのか？、多様な部下を活かすマネジメントとはどのようなものか？（ダイバーシティ経営の定義、ジョブアサインメントスキル、心理的安全性、アンコンシャス・バイアス、ダイバーシティと働き方改革）を解説します。

概　　要：ダイバーシティ・マネジメントを行う上でどのようなことに注意すべきか、どのように対応すべきか、多様な人材の対象別にマネジメントのポイントを解説！　女性活躍推進やるべきこととやってはいけないこと（女性活躍を求める社会潮流、急務である女性リーダー育成、出産前後のケア、出産後のキャリア支援、男性の育児休業取得）、対象者別マネジメントの勘所（正社員以外の雇用形態の部下、仕事と介護を両立する部下、シニア・年長の部下、外国籍の部下、性的マイノリティ（LGBTQ)、メンタル不調者、困難を抱える部下、タレント人材）を解説します。

概　　要：SDGsとは何かということから17のゴールを俯瞰したうえで、3つの本質について簡単な例を交えて解説します。ポストSDGsの動向や、関連して取り上げられることが多くなった「サーキュラーエコノミー」「カーボンニュートラル」「生物多様性」「ウェルビーイング」「スマートシティ」といった用語についても基礎的な内容を説明します。

概　　要：安全衛生管理体制の構築が、普通の企業においても必要で、企業と社員そしてその家族をも含めた、快適な職場環境の形成とつながっているということがわかります。

概　　要：一般の企業が、安全衛生体制を構築していくための方法を学習します。

概　　要：人々の生き方が多様化する中で、仕事と生活の両立（ワーク・ライフ・バランス）が求められるようになってきた背景や制度・施策等の環境整備の状況等を学習します。

概　　要：日々を充実して過ごすためにはこのストレスに対しての抵抗力や対処能力を高める必要があります。本講座ではストレスとは何かを学ぶだけではなく、対処するためのさまざまな方法を学習します。

概　　要：日常で感じるストレスに対し、自分自身でケアを行う「セルフケア」の方法について学習します。ストレスの原因や、ストレスを受けることにより引き起こされる心身の不調について正しく理解し、セルフケアの方法やネガティブ感情とのつきあい方について具体的に学びます。

概　　要：企業や組織において、管理職が部下のメンタルヘルス対策を行う「ラインケア」の方法について学習します。労働契約法における「安全配慮義務」に基づき、ラインケアの意義や目的を理解した上で、組織のメンタルヘルス対策における「4 つのケア」「メンタルヘルス不調の予防」について、具体的な対応方法を学びます。

概　　要：テレワーク時のストレスとその対処法、オンライン上での効果的なコミュニケーション術、テレワークにおける時間管理等について説明しています。併せて、コロナ禍でもテレワークの留意点や感染への不安、ストレスの対処法についても触れています。

概　　要：メンタルヘルスとは何かを学んだうえで、企業がメンタルヘルスに取り組む意義、管理者がすべきこと、その中で重要となるコミュニケーションスキルについても解説します。

概　　要：企業の管理者がメンタルヘルスに取組む意義と重要性を説明しています。そのうえで、ラインケアの基礎的な考え方、メンタルヘルスについて管理者が求められる役割を説明しています。関連する内容として、ストレスやハラスメントに関する基礎的な事項にも触れています。

概　　要：本講座では、メンタルヘルス不調のサインと関わり方について説明しています。その上で、職場でみられる心の病について、サインの拾い方や対応のポイント、職場復帰者への支援まで触れています。

概　　要：本講座では、メンタルヘルス不調の未然防止のために、マネジメントの重要性と管理者としておさえておきたい知識について説明しています。併せて、部下への関わりの中で求められるリーダーシップや傾聴について解説しています。

概　　要：認知症の原因を知り、正しい知識を身につけるとともに、認知症の方への接し方であったり、家族だけでなく地域ぐるみで支えていく試みについても知ることができます。

概　　要：2021年改正育児・介護休業法（2022年4月より段階施行）に基づき、産後パパ育休を含む育児休業制度の内容を詳しく解説します。改正前と改正後の内容を比較して説明しているため、変更点をしっかり理解できます。2022年4月より義務化された「個別周知・意向確認」「雇用環境整備」措置に対応。育休制度に関する個別周知や研修教材として活用できます。

概　　要：育児休業給付制度の受給資格や受給手続き、育児休業期間中の社会保険料免除の取扱いを詳しく解説します。2022年4月より義務化された「個別周知・意向確認」「雇用環境整備」措置に対応。育児休業給付金や社会保険料の取扱いに関する個別周知や研修教材として活用できます。

概　　要：管理職として知っておきたい、部下や部下の配偶者が妊娠・出産したときのマネジメントのポイントを解説します。妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント防止策を学べます。2022年4月より義務化された「雇用環境整備」措置に対応。育休制度に関する研修教材として活用できます。

概　　要：金融機関の渉外・融資審査・企画の担当者等が知っておくべき、民事信託の組成の実務の流れが簡単に理解できる動画です。金融機関としてますます重要になると考えられる高齢社会における適切な民事信託の支援のための実務の流れをリアリティのある形でインプットしていただけます。

【本部編】

動画数　： 8本

【営業店編】

動画数　： 8本

概　　要：「継続的顧客管理」の完全実施において、FATFや金融庁が金融機関に何を求めているか、その全体像を把握し、自らが何をすれば良いかを皆様で理解することが重要です。本講座は、「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」に記載されている難解な「継続的顧客管理」について図解を駆使し、わかりやすく解説した内容でご提供します。

概　　要：「継続的顧客管理」の完全実施において、FATFや金融庁が金融機関に何を求めているか、その全体像を把握し、自らが何をすれば良いかを皆様で理解することが重要です。本講座は、「疑わしい取引の参考事例」を解説し、豊富なケーススタディを用いて「こんな時に気付いて欲しい！」を身につけることができます。

概　　要：金融庁公表の「現状と課題（2022 年3 月）」でも、「継続的顧客管理」を別名、“Know Your Customer” 顧客をよく知ることと説明し、率先した取組みを推奨しています。本講座は、初めてのご来店等で“よく知っている”とはいえないお客様に対し、口座開設手続きの段階から疑わしい点がなくなるよう、やや厳しめのヒアリング等をさせていただく、様々な事例を紹介しています。これにより受講者に、口座開設段階から“顧客をよく知る”ための方法を身につけていただくことを狙いとしています。

概　　要：「形だけでない、実践的な顧客本位」とはどういうものか、具体例を用いて解説しています。お客様と向き合う営業担当者の皆様は「顧客本位とはどういうものか、そのためには何をすれば良いか」を考えるきっかけや意識の向上が図れます。また、本部の担当部署の方々は、金融庁とのWeb面談を想定し、自社の取組みのアピールポイントを明確にできます。

概　　要：高齢顧客が来店されたときに起きやすいトラブルを取り上げ、それぞれに対する望まれる応対方法を解説しています。
法令や自行庫の規則を遵守することはもちろん、お客さまの心情を理解したうえで満足していただける応対のポイントをあげ、実践に活かしていただけます。

概　　要：業務をするうえで起きやすい様々なミスを取り上げ、それを防ぐための効果的な方法を解説しています。
些細なミスこそ、繰り返さないことが大切。対策とポイントを知ることですぐに実践していただくことができます。

概　　要：財務の基礎である貸借対照表、損益計算書等について、基礎から学習する講座です。はじめに決算書の種類と作成基準を紹介します。貸借対照表については、見方、区分と勘定科目、有価証券や棚卸資産の種類と評価方法、固定資産と減価償却の方法について解説します。損益計算書については、どのようなものか、損益計算書の５つの利益とは何か、売上高と売上原価とは何かを解説します。キャラクターと図を多く用い初学者の方でもわかりやすい構成です。

概　　要：決算書を活用した財務分析の方法を中心に解説します。利益操作、収益性分析、損益分岐点分析、貸借対照表を用いた安全性分析、資金運用表と資金移動表、キャッシュフロー計算書、資金繰り表、生産性分析、運転資金と設備資金について説明します。指標や分析方法について、どのようなものなのかその指標・分析から何が分かるのか等について基礎から学ぶことができます。キャラクターと図を多く用い初学者の方でもわかりやすい構成です。

概　　要：売上、販売量の変化が利益に与える影響を理解します。損益分岐点の考え方をマスターします。直接原価計算の思考法を身につけます。

概　　要：REITの基礎、REITの魅力、REITのリスク、不動産の基礎、住宅ローンの見直し、マイホームと税金～購入したとき・所有しているとき～、マイホームと税金～売却したとき・買換えしたとき～、不動産と税金について学びます。

概　　要：暮らしと保険、生命保険の基礎、生命保険の見直し、生命保険会社の破綻と生命保険、生命保険の保険金と税金、変額個人年金保険のしくみ、損害保険・地震保険の基礎について学びます。

概　　要：公的年金等の制度改正情報、年金制度のあらまし、国民年金の基礎、厚生年金の基礎、確定給付型企業年金制度、年金制度と確定拠出年金制度、さまざまな退職給付等制度、障害年金～万が一の年金～、遺族年金～万が一の年金～について学びます。

概　　要：社会保険の役割～家族の健康編～、社会保険の役割～会社生活編～、介護保険制度のあらまし、介護費用と介護保険、転職・独立と社会保険、定年退職後の健康保険について学びます。

概　　要：相続の基礎、相続税の基礎、贈与と贈与税の基礎、法定相続分と遺留分、相続の流れ～相続開始から申告・納税まで～、相続財産の評価、配偶者の相続・贈与、不動産の相続・贈与、生命保険と相続税、相続時精算課税制度、遺言と成年後見制度～自分と家族のために～を学びます。