交渉力を高める（中級）

• １．営業に必要な「交渉力」とは
• ２．営業パラダイム「Win-Lose」
• ３．営業パラダイム「Win-Win」
• ４．最初にシナリオを立てる
• ５．顧客のニーズを想像する
• ６．初対面の顧客に好印象を与える
• ７．交渉を次につなげる質問力
• ８．顧客のニーズを創造する
• ９．顧客の期待値を調整する
• 10．クロージングをかける