ビジネスマナー講座１〜社会人としての基本〜

• 第１回　社会の一員としての自覚
• 第２回　職場のマナー
• 第３回　第一印象を意識する
• 第４回　身だしなみに気を付ける
• 第５回　報告・連絡・相談
• 第６回　仕事の依頼の受け方・仕事の進め方
• 第７回　失敗の報告
• 第８回　苦情対応の心得
• 第９回　言葉遣い
• 第10回　敬語の使い方
• 第11回　間違った言葉遣い
• 第12回　携帯電話・スマートフォンのマナー