マナー編

• １．はじめに〜マナーを守るということ
• ２．ＣＡＳＥ：１　「歩きスマホ」が大きな事故に
• ３．ＣＡＳＥ：２　感情的な投稿で、ＳＮＳが炎上
• ４．ＣＡＳＥ：３　ひどい身だしなみでお客様からクレームに
• ５．ＣＡＳＥ：４　強すぎる香りで業務に支障が…
• ６．ＣＡＳＥ：５　長すぎる「タバコ休憩」で同僚に不満が…
• ７．ＣＡＳＥ：６　酔った勢いで大げんか！その結果は…
• ８．マナーが守られている職場を作るには？
• ９．こんなマナー違反はいけません！
• 10．マナー違反セルフチェックシート
• 11．マナー違反を見かけたら