お問い合わせ

お問い合わせメールを送信いただく前にご一読ください。

当社は、皆様の個人情報に関して、下記のとおりその保護のために適切な措置を講ずるとともに、利用目的の範囲を定めお取扱いしております。

お問い合わせをいただく皆様の個人情報のお取扱いについて

1.個人情報の適切な保護と管理者

当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を予防する保護策を講じています。

アーティス株式会社 個人情報保護管理者
〒107-0062 東京都港区南青山1-2-6 ラティス青山スクエア 7F

2.個人情報の利用目的

お問い合わせに際してご提供いただくお客様の個人情報は、お問い合わせに対する回答の目的のために取得し、それ以外の目的には使用いたしません。お客様がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もし個人情報の全部または一部が不足している場合には、お問い合わせに的確に対応できず、または当社のサービスが提供できない場合がありますのであらかじめご了承ください。

3.個人情報の共同利用

アーティスグループではグループ企業が連携してお客様にサービスを提供する場合があります。そのため、お問い合わせに的確に対応する目的で、JISQ15001規格および個人情報保護法第27条第5項第3号に基づき以下の要領により、ご提供いただいた個人情報を当社グループ企業の間で共同利用する場合があります。

  • 共同利用する個人情報の項目
    氏名、お勤め先、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、その他お問い合わせに際してご提供いただく個人情報
  • 共同利用者の範囲
    アーティス株式会社、株式会社アーティスソリューションズ、株式会社アカシック
  • 共同利用者の利用目的
    お客様のお問い合わせに対し、お客様にご連絡し、的確に回答させていただくために利用いたします。
  • 共同利用する個人情報の管理責任者の名称
    アーティス株式会社
    住所: 東京都港区南青山一丁目2番6号
    代表者:代表取締役社長 松本 欣大

4.個人情報の第三者への提供

「3. 個人情報の共同利用」の場合のほか、お客様に許可いただいた場合および法令により例外として認められた場合を除き、お預かりした個人情報を第三者へ提供することはいたしません。

5.個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、当社および共同利用者内で処理し、外部への委託はいたしません。

6.個人情報の開示等の請求

お預かりした個人情報について、当社に対してご自身の個人情報の利用目的の通知、個人情報もしくは個人情報の第三者への提供に関する記録の開示、訂正、追加、削除、利用の停止もしくは消去または第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)をご希望される場合には、当社宛申出ることができます。開示等の請求に関する手続きの詳細につきましては、以下の「個人情報の開示等の請求の手続き」よりご参照ください。