投信セールスに取り組もう

• Lesson1　営業ストレスと上手につき合う
  • [オープニング]　ストレスってなんだろう？
  • 朝は早めに席につく
  • セールスの準備は気負わず
  • 会話のシミュレーションは不要です
  • 電話セールスは小さなリストで
  • 雑務は楽しくやろう
  • たまにはホンネを書いてみたら？
  • マーケットは予測しない
  • 休日も開き直って好きなこと
  • [エンディング]　営業という仕事は好きですか？
• Lesson2　お客様と仲良くなる
  • [オープニング]　勇気を出して、はじめの一歩
  • お客様との「ファースト・コンタクト」
  • 断られたって、めげない！
  • めざせ！「見た目美人」と「雰囲気美人」
  • 雑談のネタは「たちつてと」
  • あくまでも「販売担当者」と「お客様」の関係です
  • 不安はお客様にも伝わります
  • 仕事に誇りを、そして自分に自信を
  • 経験こそがマニュアルになる
  • [エンディング]　明るい心がもたらすお客様との良い関係
• Lesson3　お客様のニーズをつかむ
  • [オープニング]　ニーズは常に変化している　いつもお客様と一緒に
  • マニュアルに頼らずお客様のニーズを見つけ出す
  • 理想の営業は一つじゃない　自分のキャラを磨いてお客様をつかむ
  • “意外性”と”共感性“を試してみて
  • 声かけ、電話がけ、訪問で「見込み客の拡大」を
  • その「とき」は来る　いい波を待つのも、仕事のうち
  • 本心を見せてくれないのなら笑いをとって油断させちゃう
  • キャンペーン商品はお客様の可能性を拡げる糸口
  • あなた自身がお客様のニーズになろう
  • [エンディング]　ふと、あなたの顔を思い出す　そんな関係が築ければマル！
• Lesson4　クロージングに強くなる
  • [オープニング]　クロージングは怖くない！お客様の納得感がカギ
  • 営業マンは「クロージングが命」
  • クロージングの基本ステップを丁寧に踏もう
  • 「種まき上手」がクロージングへの近道
  • お客様を選んで育てる「意識的な営業」を
  • 背中を押してあげるのが「上手な刈り取り」
  • 「試す」→「失敗する」→「考える」の繰り返し
  • あなたの観察力がモノをいう、クロージング
  • 「営業地図」を描いて既存と新規のバランスを
  • [エンディング]　クロージングは通過点　その先にあるものを見つめよう！